HubSpot CRM magyar KKV-knak

Miért a HubSpot CRM?

 

Egyetlen platform, amely összekapcsolja a marketinget, az értékesítést,
az ügyfélszolgálatot, az adatokat és a mesterséges intelligenciát.

A csapat minden ügyféllel kapcsolatos információt ugyanazon a helyen ér el.
Így nem különálló rendszerekből kell összerakni, mi történik az érdeklődőtől a bevételig.

Közös ügyfélkép    Kevesebb adminisztráció    Modulárisan bővíthető    CRM-adatokra épülő AI

RÖVID VÁLASZ

Mi az a CRM, és mitől más a HubSpot?

A CRM az ügyfélkapcsolatok központi rendszere.
A HubSpot erre az egyetlen adatbázisra kapcsolja rá a marketinget, az értékesítést, az ügyfélszolgálatot, a tartalmakat, a bevételi folyamatokat és az AI-t.


Minden ügyféladat egy helyen
Követhető értékesítés
Automatizált feladatok
Kevesebb adminisztráció

ügyfélprofil

MODULÁRIS FELÉPÍTÉS

Mire használhatóak az egyes HubSpot Hubok? 

A HubSpot egyik legnagyobb előnye a moduláris felépítés. Nem kell egyetlen Hub mellett dönteni, és az egyes területeken sem kell azonos licencszintről indulni.

HubSpot hubok

A csapat számára azt a funkciókészletet állítjuk össze, amely valóban támogatja a napi munkát.

 

Mi változik meg, amikor velünk dolgozol?

Marketing Hub logo

Több érdeklődő, mérhetőbb marketing

A Marketing Hub az érdeklődők megszerzését, gondozását és ügyféllé alakítását támogatja. Az űrlapok, e-mailek, landing oldalak és kampányok ugyanahhoz a CRM-adatbázishoz kapcsolódnak.

Űrlapok, landing oldalak és hírlevelek
Lead nurturing és marketingautomatizáció
Kampány- és megtérülésmérés

Nektek való, ha aktív online marketinget folytattok, és látni szeretnétek, mely kampányokból lesz valódi üzleti lehetőség.

Sales Hub logo

Átláthatóbb pipeline, következetesebb értékesítés

Egy helyen követhetők a leadek, az üzleti lehetőségek, a kommunikáció és a következő lépések. Az értékesítők kevesebb adminisztrációval, a vezetők pontosabb képpel dolgozhatnak.

Lead- és pipeline-kezelés
Automatizált utánkövetések és feladatok
Forecastok és teljesítményriportok

Nektek való, ha több értékesítő dolgozik a cégnél, vagy túl sok üzlet függ az egyéni memóriától.

Service Hub logo

Gyorsabb és követhetőbb ügyfélkezelés

A beérkező ügyfélkérdések, a tudásbázis és az ügyfél-elégedettség ugyanabban a CRM-ben kezelhető, ahol a korábbi vásárlások és kommunikációk is láthatók.

Közös inbox és ticketkiosztás
Tudásbázis és ügyfélportál
SLA- és elégedettségmérés

Nektek való, ha sok megkeresés érkezik több csatornán, és nehéz követni a felelősséget vagy a válaszidőt.

Content Hub logo

A tartalom és az ügyfélszerzés összekapcsolása

A weboldal, a blog és a landing oldalak közvetlenül a CRM-adatokhoz kapcsolódnak. Így a forgalom mellett azt is pontosan látod, hogy az egyes tartalmak mennyivel járulnak hozzá az üzleti eredményekhez. 

Weboldal, blog és landing oldalak
AI-támogatott tartalomkészítés
SEO-, AEO- és tartalmi teljesítmény

Nektek való, ha a tartalommarketinget az ügyfélszerzési folyamat részeként szeretnétek kezelni.

Data Hub logo

Tisztább adatok, összekapcsolt rendszerek

A Data Hub a különböző adatforrások összekapcsolását, az adatminőség javítását és az adatok üzleti aktiválását támogatja. Az integrációk és automatizációk közös adatmodellre épülhetnek.

Kétirányú adatszinkronizáció
Adattisztítás és adatminőség
ERP-, számlázó- és egyedi integrációk

Nektek való, ha több üzleti rendszer működik, és az eltérő adatok már akadályozzák a riportálást vagy az automatizációt.

Revenue Hub logo

Az ajánlattól a beérkező bevételig

A Revenue Hub az ajánlatadási, szerződéses, számlázási és fizetési folyamatokat kapcsolja össze a CRM-mel, hogy kevesebb manuális adatátadás maradjon az értékesítés és a pénzügy között.

Ajánlat, jóváhagyás és e-aláírás
Szerződés és számlázási ütemezés
Fizetés és bevételi riportok
Előfizetéses és SaaS-értékesítés támogatása

Nektek való, ha a lezárt üzlettől a számlázásig sok a kézi egyeztetés és az adatmásolás.

SEGÍTÜNK MEGTALÁLNI A JÓ IRÁNYT 

Segítünk kiválasztani a működésetekhez illő Hubokat 

A saját folyamataitokból kiindulva segítünk összeállítani a használható és költséghatékony HubSpot-kombinációt.

VALÓDI EREDMÉNYEK

Bizonyíték a gyakorlatból

 

A jól felépített rendszer átláthatóbbá teszi a működést, csökkenti a felesleges adminisztrációt, és támogatja a növekedést. 

AndaPresent-logo

Ismerd meg, hogyan támogatta a HubSpot az Anda Present nemzetközi értékesítési és ügyfélkezelési folyamatainak egységesítését, automatizálását és átláthatóbbá tételét.

HubSpot esettanulmány
e2hungary logo

Ismerd meg, hogyan teremtett a HubSpot közös, átlátható munkafelületet az E2 Hungary értékesítési és mérnöki csapata számára, csökkentve a félreértéseket és felgyorsítva a projektek megvalósítását.

HubSpot esettanulmány
brighthills logo

Az Enterfor pontosan azt a HubSpot szakértelmet nyújtották, amire szükségünk volt. Gyorsan megértették a folyamatainkat, és segítettek egy letisztult, hatékony CRM-rendszert létrehozni, amelyre értékesítési és marketing csapataink nap mint nap támaszkodhatnak.

Brighthills csapata

AGENT HUB ÉS MESTERSÉGES INTELLIGENCIA

A CRM-ben lévő tudás aktiválása

Az Agent Hub a HubSpotban működő AI-agentek központi felülete. Az agentek a számukra engedélyezett CRM-adatokból, üzleti folyamatokból és tudásanyagokból kaphatnak kontextust.


Ügyfél- és dealelőzmények összefoglalása
Következő értékesítési lépések javaslata
Meetingek és utánkövetések előkészítése

pajzs logóAz ember kezében marad
A hozzáférések, szabályok és jóváhagyási pontok a bevezetés részei.

crm tudás

MAGYAR KKV-KNAK

Miért lehet jó választás a HubSpot?

Közös ügyfélkép

Minden csapat ugyanannak az ügyfélnek a naprakész adataiból dolgozhat.

Moduláris indulás

A Hubokat és funkciókat fokozatosan, a valódi üzleti igényekhez igazítva vezetjük be. 

Kisebb adminisztráció

Az ismétlődő feladatok és riportok egy része automatizálható.

 

Adatokra épülő AI

Az AI a megfelelő jogosultságokkal üzleti kontextust is használhat.

ŐSZINTE VÁLASZ

Mikor nem a HubSpot a legjobb választás?

Ha csak egy egyszerű kapcsolati listára van szükségetek, nincs kijelölt CRM-felelős, vagy elsődlegesen gyártási, készletgazdálkodási és könyvelési ERP-funkciókat kerestek. A jó CRM-kiválasztás azzal kezdődik, hogy pontosan meghatározzuk, hogyan szeretnétek dolgozni.

GYAKORI KÉRDÉSEK 

Gyakori kérdések a HubSpot CRM-ről

Mi a HubSpot CRM?

A HubSpot CRM egy közös ügyféladatbázis és üzleti platform, amely összekapcsolja a marketing-, értékesítési, ügyfélszolgálati, tartalmi, adatkezelési és bevételi folyamatokat.

KKV-knak is megfelelő a HubSpot?

Igen. A cég méreténél fontosabb, hogy mennyire összetettek a folyamataitok, hányan használják a rendszert, és milyen automatizációkra, riportokra vagy integrációkra van szükségetek.

Egyetlen HubSpot modullal is el lehet indulni?

Igen. Elindulhattok egy kiemelt területtel, majd később további Hubokat kapcsolhattok ugyanahhoz a CRM-adatbázishoz.

Minden modulból ugyanazt a csomagszintet kell választani?

Nem feltétlenül. A különböző Hubok kiadásai kombinálhatók, ezért minden terület azt a csomagot kaphatja, amelyet a szükséges funkciók indokolnak.

Összekapcsolható ERP-vel vagy számlázóprogrammal?

Sok rendszerhez érhető el natív vagy külső integráció. Más esetekben adatszinkronizációra vagy egyedi fejlesztésre lehet szükség.

íróasztal

KÖVETKEZŐ LÉPÉS

Melyik HubSpot csomagra van valóban szükségetek?

A bemutatót a saját értékesítési, marketing- és ügyfélkezelési folyamataitokra építjük. Ezek alapján mutatjuk meg, mely Hubok, funkciók és licenccsomagok illenek legjobban a működésetekhez.

 

Kiszámíthatóbb értékesítést építünk jól működő CRM-folyamatokra.